در کنسرت لند، فرآیند تهیه بلیت با تکیه بر مجموعهای از پلتفرمهای اختصاصی که توسط تیم ما طراحی و توسعه یافتهاند، با سرعت، دقت و کارایی بسیار بالا انجام میشود. این زیرساختها امکان دسترسی سریعتر به ظرفیتهای آزاد بلیتفروشی را فراهم کرده و شانس انتخاب صندلیهای ردیف جلو و جایگاههای پرطرفدار را بهطور چشمگیری افزایش میدهد. شایان ذکر است که پیش از آغاز رسمی فروش، هیچ فرد یا مجموعهای به بلیتهای کنسرت دسترسی ندارد؛ بنابراین هر ادعایی مبنی بر ارائه بلیت پیش از زمان اعلامشده، غیرواقعی بوده و میتواند نشانهای از کلاهبرداری باشد. برای آن دسته از هنردوستانی که به دلیل مشغله، سرعت بالای تکمیل ظرفیت یا محدودیتهای اینترنت امکان تهیه بلیت ندارند، تیم کنسرت لند این فرآیند را بهصورت کامل برعهده میگیرد. ما با استفاده از پلتفرمهای اختصاصی و اینترنت پرسرعت، در زمان آغاز فروش بهطور مستقیم وارد سامانه میشویم و بلیت موردنظر را در سریعترین زمان ممکن تهیه میکنیم.
قوانین و شرایط
شرایط قطعیسازی درخواست
ارائه خدمات تهیه بلیت تنها برای افرادی انجام میشود که پیش از آغاز فرآیند خرید، هزینه مربوطه را بهطور کامل پرداخت و رزرو خود را قطعی کرده باشند. در غیر این صورت، مسئولیتی در قبال انجام سفارش وجود نخواهد داشت.
صدور بلیت به نام مدیر مجموعه
به دلیل حجم بالای خرید و ماهیت فنی فرآیند تهیه بلیت، تمام بلیتها به نام مدیر مجموعه صادر میگردند. این موضوع هیچگونه مانعی برای ورود به سالن یا استفاده از بلیت ایجاد نمیکند و کنسرت لند صحت و اعتبار تمامی بلیتهای صادرشده را تضمین میکند.
بروز خطاهای سامانههای فروش
تیم کنسرت لند تمامی تلاش خود را برای خرید موفق بلیت در لحظه آغاز فروش بهکار میگیرد؛ با این حال، در صورت بروز اشکال غیرمنتظره در سامانه فروش، درگاه پرداخت، یا باگ فنی خارج از اختیار مجموعه، امکان تکمیل خرید وجود نخواهد داشت. در این موارد، کل مبلغ پرداختی بدون هیچگونه کسری به خریدار عودت داده میشود.
عدم امکان لغو یا استرداد بلیت
با توجه به قوانین پلتفرمهای رسمی فروش بلیت نظیر هنرتیکت، ایرانکونسرت، ملوتیک و سایر سامانههای مشابه که امکان لغو یا عودت بلیت وجود ندارد، در کنسرت لند نیز پس از تهیه بلیت، امکان لغو درخواست یا بازپرداخت وجود نخواهد داشت. مسئولیت صادرات این قانون بر عهده فروشنده اصلی است و مجموعه صرفاً مجری خرید میباشد.
اولویتبندی سفارشها
به دلیل محدودیت ظرفیت خرید در ثانیههای ابتدایی باز شدن سایت، بهویژه در اجراهای پُرمخاطب، اولویت تهیه بلیت با افرادی است که زودتر از دیگران واریز خود را نهایی کردهاند. ترتیب پرداختها مبنای ترتیب اقدام خواهد بود.
ماهیت خدمات کنسرت لند
کنسرت لند هیچگونه سهمیه، بلیت از پیش خریداریشده، یا دسترسی زودهنگام به ظرفیت فروش ندارد. مجموعه صرفاً در نقش یک خدمترسان (نظیر کافینت مجازی) عمل میکند که با استفاده از پلتفرمهای اختصاصی، اینترنت پرسرعت و تجربه عملی، فرآیند خرید را برای مشتریان تسهیل مینماید.
تعهدات و مسئولیتها
مجموعه مسئول صحت بلیتهای خریداریشده، ارائه بهموقع آنها و پشتیبانی تا زمان برگزاری رویداد است.
مسئولیت انتخاب اشتباه تاریخ، سانس یا ظرفیت بر عهده خریدار است.
هرگونه سوءاستفاده از نام کنسرت لند یا ادعای دسترسی به بلیت پیش از آغاز رسمی فروش، تخلف و پیگرد قانونی دارند